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¿Cómo consigo un humano en Avianca Airlines Medellín?

Si desea comunicarse con Avianca Airlines desde Medellín, entonces debe marcar el número Avianca Medellín teléfono al +57-601-508-7412 o 601-307-3940 y marcando este número podrá conectarse con su persona de servicio al cliente al instante.


Sepamos algo sobre Avianca Airlines primero, es una importante aerolínea de Colombia y con sede en Bogotá. Sirve su vuelo no sólo en lugares nacionales, pero varios destinos internacionales. Avianca Airlines también es conocida por los mejores servicios al cliente que ofrecen a sus pasajeros. Si desea ponerse en contacto con el servicio al cliente de Avianca Medellín con respecto a sus problemas con sus servicios. Entonces debes llamar al Avianca Medellín teléfono +57-601-508-7412 o 601-307-3940 para subsanar el problema.


Pasos para llamar por teléfono a la aerolínea Avianca desde Medellín


Si has hecho una reserva en Avianca Airlines desde Medellín, y quieres información sobre tu vuelo. Entonces puedes ponerte en contacto con ellos marcando el Avianca Medellín teléfono +57-601-508-7412 o 601-307-3940. Después de llamar a ese número, escucharás indicaciones de voz automatizadas. Tienes que seguirlas y también seleccionar una opción del siguiente menú IVR y continuar. La opción IVR puede ser la siguiente


  • Marque 1: Para hacer reservas de vuelos
  • Marque 2: Para cancelaciones y cambios de vuelos
  • Dial 3: Para reprogramar vuelos
  • Dial 4: Para seguir el estado del vuelo
  • Marque 5: Para problemas relacionados con el equipaje
  • Marque 7: Para asistencia especial
  • Marque *: Para otras cuestiones generales

Luego de seleccionar un dígito del menú anterior, su llamada será conectada con el representante de Avianca, quien lo atenderá y guiará para resolver sus inquietudes.


¿Cuál es la hora correcta para llamar a Avianca desde Medellín?


Muchos pasajeros buscan un horario conveniente para llamar a Avianca desde Medellín. A menudo buscan la mejor hora para evitar las redes telefónicas congestionadas. Estos clientes deben elegir las primeras horas de la mañana para recibir asistencia. Ese es el mejor momento ya que el número de llamadas recibidas es comparativamente menor en comparación con otras horas del día.


¿Es posible recibir asistencia de Avianca a través del chat en vivo?


Sí, los pasajeros también tienen la opción de contactar a la aerolínea Avianca desde Medellín a través del chat en vivo. Para ello, deben seguir los siguientes pasos:


  • Ingresar a la página web de Avianca.
  • Navegue hasta el "Centro de Ayuda" en la parte inferior.
  • En una nueva página, haga clic en el enlace "Iniciar chat".
  • Se abrirá un cuadro de chat, ingrese su nombre y su mensaje.
  • A continuación, haga clic en la pestaña "Iniciar chat" y envíe su consulta.
  • Finalmente, recibirá un mensaje del representante de Avianca.

¿Cuál es el proceso para solicitar una devolución de llamada de Avianca en Medellín?


Los pasajeros deben tener en cuenta los siguientes puntos para solicitar que les devuelvan la llamada si no consiguen asistencia en vivo al intentar llamar a la aerolínea.


  • Abre la aplicación móvil de Avianca Airlines.
  • Debes utilizar las credenciales de acceso para ingresar a tu cuenta.
  • Ve a la página "Centro de Ayuda" de Avianca Airlines .
  • Haz clic en el enlace del formulario de devolución de llamada de la página.
  • Llena todos los datos y menciona la hora y fecha de la llamada.
  • Mencione su número de teléfono y pulse el botón "Enviar".
  • Un representante de Avianca le llamará a la hora indicada.

Más información: ¿Cómo llamar a Avianca en Medellín?

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