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Stefan Garcia

Wie Kommt Man Bei Lufthansa Durch?

Angenommen, dass Sie einen Solo Trip geplant haben und den Flug bei Lufthansa gebucht haben aber an dem letzten Moment möchten Sie einen zusätzlichen Flug buchen, aber Sie sind nicht sicher, wie Sie das machen können oder ob bei Lufthansa diese Option angeboten ist oder nicht. Diese Information können Sie leicht auf die offizielle Webseite von Lufthansa finden, aber falls Sie immer noch nichts verstehen können, können Sie den Kundendienst darüber kontaktieren. Wissen Sie nicht, Wie kommt man bei Lufthansa durch?, dann können Sie nach unten scrollen und die nötige Information sammeln. 

Per Anruf Option den Kunden Service von Lufthansa kontaktieren:


Im Fälle von Schwierigkeiten, wenn Sie die Fach Anleitung gleichzeitig erhalten möchten, können Sie dann sich für die Anruf Service entscheiden und in der Echtzeit die persönliche Begleitung bekommen. Dieser Service ist rund um die Uhr verfügbar und Sie können durch die Betreuungsnummer mit dem Exekutiv in Verbindung setzen und die erforderliche Lösung bekommen. Wissen Sie nicht, wie Sie den Kontakt über Anruf knüpfen können, dann lesen Sie weiter.

  • Wählen Sie zunächst-
  • Dann können Sie 1 drücken, um Ihre gewünschte Sprache zu bevorzugen. 
  • Drücken Sie 3, für neue Reservierung.
  • Drücken Sie 5, um einen Flug zu streichen.
  • Drücken Sie 9, um mit dem Exekutiv des Kunden Services in Verbindung zu setzen. 
  • Nachdem Sie die erforderlichen IVR Optionen selektiert haben, werden Sie aufgefordert, ein paar Minuten auf den Exekutiv zu warten. 
  • Es ist gebeten, das Gespräch mit Höflichkeit zu führen.

Per die offizielle E-Mail Adresse den Kontakt zu knüpfen:


Wenn Sie Ihre Abfrage an dem Kundendienst schriftlich einreichen möchten, können Sie an [email protected] senden und die erforderliche Lösung an Ihre registrierte E-Mail Adresse erhalten. Es ist besser, wenn Sie die nötigen Unterlagen mit der Mail beigefügt haben und das Problem deutlich beschrieben haben. 

Per die Chat Option sich bei Kunden Service von Lufthansa melden:


Wenn Sie die persönliche Begleitung durch Lufthansa-Telefonnummer nicht bekommen haben, können Sie sich für eine andere Alternative entscheiden und die nötige anleitung erhalten. Sie können diese Dienstleistung jederzeit beniutzen, das meint, dass durch diese Kontaktmöglichkeit Sie rund um die Uhr Ihre Beschwerde, Ihre Rückmeldung oder Ihre Abfrage bei dem Kunden Service aufwerfen können. Ein Exekutiv ist immer online verfügbar und weitere Information über diese Kontaktoption können Sie unten finden. 

  • Der erste Schritt ist zu der offiziellen Webseite von Lufthansa zu navigieren- 
  • Dann können Sie die Homepage nach unten durch scrollen. 
  • Selektieren Sie die ``Kontakt und Hilfe``Option.
  • Danach werden Sie zu einem getrennten Fenster weitergeleitet.
  • Klicken Sie auf die ``Chat Support`` Option.
  • Machen Sie den Chat in dem aufgepoppten Fenster an der rechten Seite. 

Per der Ausfüllung eines Kontaktformulars:


Wenn Sie sich wünschen, ist ein Kontaktformular auf die offizielle Webseite bei der Fluglinie bereitgestellt ist und durch dieses Formulars können Sie Ihr Problem bei dem Kunden Service baldmöglichst einreichen und die erforderliche Rückmeldung erhalten. Es ist aber gebeten, die genaue Kontaktinformation in dem Formular auszufüllen, da durch diese Daten wird die Airline Ihnen zurück kontaktieren. Wenn Sie den Prozess in Details wissen möchten, können Sie den erwähnten Schritten folgen. 

  • Nachdem Sie die offizielle Webseite durchstöbert haben, fahren Sie durch die Homepage nach unten.
  • Dann klicken Sie die ``Kontakt und Hilfe``Option.
  • Setzen Sie zu dem nächsten Fenster weiter.
  • Selektieren Sie das bereitgestellte Kontaktformular.
  • Geben Sie die brauche Daten in den angegebenen Lücken ein.
  • Nach der komplett Ausfüllung des Formulars wählen Sie ``Formular Absendung``Option aus. 


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