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Stefan Garcia

Wo Kann Ich Mich Bei Lufthansa Beschweren?

Nach einer Reise möchten Menschen ihre persönlichen Erfahrungen mit anderen Menschen teilen. Auf dieser Grundlage wählen andere Personen die Fluggesellschaft und die Dienstleistungen nach ihren Wünschen aus. Bekommen die Passagiere ihre gewählte Leistung nicht, sind sie enttäuscht und suchen: Wo kann ich mich bei Lufthansa beschweren? Sie sind also an der richtigen Stelle. Sie können sich sowohl online als auch offline bei Lufthansa Airlines beschweren und erhalten die Lösung des Problems. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie sich bei Lufthansa Airlines beschweren können-

Beschwerdeverfahren bei Lufthansa Airlines


  1. Über das Telefon.
  2. Beschwerdeformular.
  3. Per E-Mail-Adresse
  4. Am Flughafen

Per Anruf beschweren

Sie können sich in Echtzeit beschweren, indem Sie den Kundendienst anrufen und eine sofortige Lösung erhalten. Lufthansa Airlines ist montags bis freitags von 08:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Dazu müssen Sie die Telefonnummern auf der offiziellen Website von Lufthansa Airlines nachschlagen. Sie können sich telefonisch an einen Live-Kundendienstmitarbeiter wenden, Ihr Problem erklären und Hilfe von ihm erhalten. Bitte befolgen Sie die folgenden Punkte, um sich telefonisch bei Lufthansa Airlines zu beschweren.


  • Suchen Sie zunächst im Internet nach https://www.lufthansa.com/.
  • Wählen Sie die Kundendienst Option und öffnen Sie die Hilfe- und Kontakt Option.
  • Wählen Sie die Region und erhalten Sie die IVR-Nummer von Lufthansa Airlines. Dies ist +49 (0) 69 867 99400 für Deutschland.
  • Sie müssen die Nummer wählen und auf das Menü achten.
  • Drücken Sie 1 für Sprache, 2 für Buchung, 3 für Kundenservice, 4 für Beschwerden, 5 für Flug stornieren & umbuchen und # für zurück.
  • Wählen Sie die 3, um den Kundenservice von Lufthansa Airlines telefonisch zu erreichen.

Reklamieren Sie mit dem Reklamationsformular-

Auf der verwalteten Website erhalten Sie ein Beschwerdeformular, mit dem Sie sich an Lufthansa Airlines wenden können. Dazu müssen Sie sich auf der offiziellen Website von Lufthansa Airlines einloggen. Sie können auf folgende Weise ein Beschwerdeformular erhalten und sich beim Kundendienst beschweren-


  • Gehen Sie am offizielle website der Lufthansa Airlines.
  • Suchen Sie das Beschwerdeformular in der Suchleiste oder suchen Sie einfach die Option „Beschwerdeformular“ im Kontaktbereich.
  • Klicken Sie darauf, füllen Sie ein Formular aus und erläutern Sie Ihre Probleme im Kommentarbereich.
  • Auf diese Weise können Sie sich über das Beschwerdeformular bei Lufthansa beschweren.

Beschwerde per E-Mail-Adresse

Sie können die E-Mail-Adresse auch für Beschwerden verwenden. Sie können die E-Mail-Adresse auf der offiziellen Website von Lufthansa Airlines finden und eine E-Mail an die Adresse schreiben und Ihr Problem schildern. Sie erhalten eine Antwort per Post. Sie können die folgende offizielle E-Mail-Adresse finden und sich auf folgende Weise beschweren:

  • Suchen Sie im Internet nach https://www.lufthansa.com/.
  • Finden Sie die Kundendienst Option
  • Wählen Sie die Option Hilfe und Kontakt.
  • Füllen Sie dort ein Formular aus und erhalten Sie die offizielle E-Mail-Adresse von Lufthansa Airlines.
  • Dies ist [email protected]. Über diese Adresse können Sie sich bei Lufthansa Airlines beschweren.

Am Flughafen beschweren

Am Flughafen der Lufthansa können Sie sich auch offline beschweren. Dazu müssen Sie zuerst den Flughafen besuchen. Gehen Sie zum Ticketschalter von Lufthansa Airlines und wenden Sie sich an einen Kundenbetreuer, schildern Sie ihm Ihr Problem und er wird Ihnen helfen. Er kann Notizbücher über Ihr Ticket abfragen und Sie müssen die entsprechenden Unterlagen einreichen.


Zusammenfassend können Sie sich über das oben beschriebene Verfahren bei Lufthansa beschweren und erhalten eine Antwort vom Kundenservice. Sie können sich auch online und offline beim Lufthansa Kundenservice beschweren.

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