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Jon Milan

¿Cómo hablar con una persona de Latam?

Latam es una aerolínea multinacional de Chile y uno de los fundadores del grupo Latam Airlines, con sede en Santiago. Esta es también es el más grande aerolínea de Latín América, con el hub principal de esta en Arturo merino Benítez internacional aeropuerto en Santiago y sus centros secundarios en São Paulo, Lima y Bogotá. Esta aerolínea tiene una flota de 149 vuelos y opera sus servicios en horarios regulares a más que 150 destinos. Para saber ¿Cómo hablar con una persona de Latam? lea esta guía para saber los pasos del mismo.

Modos de hablar con el servicio al cliente de Latam 

1. Comunicar a través de la llamada

Las llamadas son la opción más elegida a la hora de contactar con el servicio al cliente de cualquier aerolínea relacionada respeta a sus inquietudes. Puede obtener la asistencia de los representantes vivos desde esta alternativa, aparte de las consultas de suya, a través de la llamada puede reservar los boletos y otros servicios de la aerolínea. Para llamar la atención al cliente de Latam disque el número oficial de Latam y sigue los pasos de IVR que se menciona a continuación-

  • Marque el número oficial de Latam.
  • Pulse 3 para seleccionar un idioma.
  • Pulse 9 para solicitar asistencia adicional.
  • Pulse 2 para cambios y cancelaciones.
  • Pulse 5 para informaciones de check-in temprano.
  • Pulse 6 para obtener informaciones de viaje con mascotas.
  • Pulse # para conectar con un ejecutivo de Latam.

2. Chatear con Latam por el WhatsApp

WhatsApp es la opción de contactar con el servicio al cliente de Latam que es conveniente y fácil, ya que no hay colas como en las llamadas. Esta opción es disponible para todo el día para dar la consultación a los clientes en cada manera posible. Para usar la opción de chat por el WhatsApp con la atención al cliente de Latam sigue los pasos que ser referido a continuación-

  • Vaya a la página oficial de Latam.
  • En la página de inicio, encontrará opción de "centro de ayuda" en la cima.
  • Haz un clic en esta, desplace hacia abajo un poco, hay opción de "atención por WhatsApp".
  • Después de hacer clic en esta, llene la consulta necesaria suya.
  • Entonces, le conectará a Latam WhatsApp.

3. Componer un correo electrónico a Latam

Puede componer correo electrónico también para obtener la asistencia de la atención al cliente de Latam en una manera profesional. Para ello, debe utilizar una forma de escribir concisa para abordar sus problemas, de modo que pueda obtener respuestas de manera detallada. Para redactar un correo electrónico a Latam, utilice la identificación oficial de correo electrónico de Latam [email protected] y los responsos va a conseguir dentro de 24-48 horas de los días de jornadas de ellos.  

¿Cuáles son las horas de jornadas de Latam?

Las horas de jornadas de Latam no son fijos como el equipo del servicio al cliente de esta aerolínea está disponible para las 24 horas y puede llamarles según su tiempo preferible.


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