Comment contacter le service client Lufthansa?

Vous voulez ajouter des services supplémentaires sur votre billet d'avion et vous voulez obtenir des informations sur les services de la Lufthansa et vous voulez parler du coût des services, vous avez regardé le site Web, mais vous n'obtenez pas d'informations liées aux services supplémentaires et vous devez avoir besoin du wifi pendant le voyage, alors pour cela vous pouvez contacter le service client de cette compagnie aérienne et obtenir des informations précises sur l'ajout de services de vol. Mais si vous ne savez toujours pas où chercher les informations sur comment contacter le service client Lufthansa ? Vous trouverez les informations de contact dans cet article. En suivant les étapes indiquées, vous pourrez facilement joindre le service client de cette compagnie aérienne.

Appelez le service clientèle de Lufthansa pour obtenir de l'aide.

• Appelez le numéro du service clientèle. Pour obtenir ce numéro, visitez le site Web officiel.

• Vous entendez ensuite des dialogues vocaux informatisés qui vous guident et vous demandent de sélectionner une langue.

• Après avoir sélectionné la langue, vous entendez à nouveau des dialogues qui vous demandent de sélectionner un domaine particulier dans lequel vous avez besoin d'assistance.

• Sélectionnez un domaine sur lequel vous avez besoin d'assistance. Et l'appel sera connecté avec un représentant de Lufthansa.

• Cet appel vous coûtera le prix de la minute en fonction de la région d'où vous appelez.

• Tous les responsables du service clientèle sont très polis avec les passagers et vous aident de manière utile.

Rejoignez l'assistance par chat en direct sur le site Web de la compagnie Lufthansa.

• Rendez-vous sur le site Web de la compagnie Lufthansa à partir du navigateur de votre appareil préféré.

•  Sur la page d'accueil, vous trouverez l'option de chat sur la page d'accueil. Cliquez sur la boîte bleue.

• La boîte s'ouvrira et écrit les questions sur lesquelles vous souhaitez obtenir des réponses. Vous obtiendrez alors des réponses du robot de chat.

• Si vous voulez joindre un représentant de Lufthansa, vous devez d'abord vous inscrire avec vos coordonnées.

• Cliquez sur l'option "parlez" dans le menu supérieur.

• Saisissez votre numéro de téléphone portable et l'OTP que vous avez obtenu.

• Le représentant de la compagnie aérienne rejoindra le chat en direct et vous aidera.

Envoyez un e-mail à Lufthansa via le site web.

• Pour envoyer un courriel à cette compagnie aérienne, vous devez remplir un formulaire de contact. La procédure à suivre pour remplir le formulaire de contact est indiquée ci-dessous.

• Visitez la page de contact du site Web comme indiqué ci-dessus et au milieu de la page, vous trouverez le lien du formulaire de contact.

• Remplissez la page et fournissez les détails demandés avec un numéro de référence de réservation ou vos coordonnées.

• Écrivez le sujet et décrivez-le, puis soumettez le formulaire et le message sera envoyé à la compagnie aérienne.

• Le représentant de la compagnie aérienne vous contactera aux coordonnées indiquées et vous joindra.

Ces services d'assistance à la clientèle sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour l'assistance aux passagers et tout le monde peut s'y joindre. Un autre moyen que vous pouvez adopter est le média social et envoyer un message à cette compagnie aérienne sur les plateformes de média social pour obtenir des informations. Maintenant vous avez une bonne connaissance de Comment joindre le service client Lufthansa ? et vous obtiendrez certainement les informations en contactant le service clientèle.